إستمرارية الأعمال
ما هى إستمرارية الأعمال
تعرف استمرارية الاعمال علي انها قدرة المنظمة على مواصلة تقديم منتجات أو خدمات محددة مسبقا طبقا لمستويات مقبولة محدده مسبقا بعد حدوث أي أحداث تخريبيه او جسيمه ( الايزو ٢٢٣٠١ )
وكذلك تعرف ادارة استمرارية الاعمال علي انها عملية إدارية شاملة تحدد التهديدات المحتملة للمنظمة والآثار على العمليات التجارية لتلك التهديدات، إذا تحققت، وكذلك توفر إطارا لبناء القدرة التنظيمية لديها والقدرة على الاستجابة الفعالة والتي تعمل على حماية مصالح أصحاب المصلحة الرئيسيين وكذلك السمعة والعلامة التجارية والانشطة التي تحقق القيمة ( الايزو ٢٢٣٠١ )
ويعرف نظام ادارة استمرارية الاعمال علي انه جزء من النظام العام الذي يؤسس، وينفذ، ويعمل، ويراجع، ويحافظ، ويحسن استمرارية الاعمال .
تهدف استمرارية الاعمال الي بناء وتحسين المرونة التنظيمية للمؤسسات والمنظمات بحيث تكون قادرة علي توقع الأحداث الرئيسية من الاتجاهات المحتملة ، والتكيف باستمرار مع التغييرات والقدرة علي العودة مرة أخرى بعد الحوادث المدمرة والضارة.
- خفض التكاليف
- الاستجابة والادارة الجيدة للازمات
- الحصول على ثقه العملاء
- حماية الارواح
- الامتثال للتعاقدات
- الامتثال للقوانين
- الحصول على ميزات تنافسيه
- الاحتفاظ بالعملاء القدامى والحصول على عملاء جدد
- الصيانة المستمرة للأنشطة الحيوية للمؤسسة